Политика отмены и возврата средств 1. Бесплатная отмена - Штраф не взимается, если гость отменяет бронирование в период бесплатной отмены, указанный в тарифных условиях или подтверждении бронирования. 2. Поздняя отмена - После окончания периода бесплатной отмены отель может удержать сбор или часть депозита в соответствии с условиями бронирования. 3. Незаезд - При незаезде без предварительного уведомления отель может удержать максимальный применимый сбор по условиям бронирования и вернуть номер в продажу. 4. Возврат средств - Если возврат предусмотрен, он выполняется тем же способом оплаты. Срок зачисления зависит от платежного провайдера или банка гостя. 5. Изменение дат проживания - Запросы на изменение дат проживания зависят от наличия мест, тарифных условий и цены на новые даты; возможна доплата. 6. Особые обстоятельства - В случае форс-мажора или требований государственных органов отель может рассмотреть альтернативные варианты в индивидуальном порядке.